En cumplimiento a los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo LA LEY), se pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad:
DISTRIBUIDORA MAZAUTO DEL NOROESTE, S.A. DE C.V., (conocido por su nombre comercial, en adelante, “CHANGAN”), con domicilio en avenida Francisco Solís, numero 2601, Interior L 21, C.P. 82127, Colonia Francisco Villa, en la ciudad de Mazatlán, Sinaloa, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
DATOS PERSONALES
CHANGAN solicitará a sus clientes (en lo sucesivo los “titulares”) diversa información personal de manera personal, medios digitales y a través de formularios físicos, misma que consiste en:
El titular manifiesta que desde que proporciona los datos requeridos, otorga su pleno consentimiento libre y voluntario, hasta en tanto manifieste su oposición expresa para que CHANGAN, los conserve, resguarde y mantenga hasta en tanto los mismos se cancelen por haber cumplido con la finalidad para la cual fueron requeridos, o por solicitud expresa del titular en ejercicio de sus derechos.
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, y para efectos de llevar a cabo los servicios que presta CHANGAN a sus clientes, no serán recabados y tratados datos personales sensibles, como por ejemplo: religión que profesan, estado de salud, tipo de sangre, cartilla y/o certificado médico, entre otros de los mencionados en el artículo 3, fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En general, no existe obligación alguna de proveer ninguna información de carácter personal para efectos de consultar nuestra página de internet. Sin embargo, Usted puede elegir contactarnos mediante la forma que se contiene en la barra superior de nuestro sitio web “Contáctanos”, caso en el que se solicitará su nombre, correo electrónico y teléfono. Esta información será utilizada solamente para contactarlo y ofrecerle la información solicitada. Es importante señalar que no compartiremos su información personal con ningún tercero, con excepción de que dicha acción sea requerida por la ley.
TRANSFERENCIA DE LOS DATOS
Se le informa que, a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas al CHANGAN. En este sentido y con fundamento en La Ley y su Reglamento, podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) Empresas Filiales, Terceros proveedores de servicios, única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad; (ii) A terceros para realizar gestiones de cobranza extrajudicial y judicial en caso de incumplimiento, (iii) Terceros proveedores de servicios para la investigación y aprobación, en su caso, del crédito correspondiente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad; (iv) A Changan México, para el establecimiento de las condiciones de garantía, campañas de seguridad (llamada/recall) y actualizaciones técnicas; (v) ABC Leasing, S.A. C.V., para el cumplimiento de las finalidades para el otorgamiento de créditos y financiamientos por el servicio contratado (vi) Asociación de Distribuidores Changan, (vii) A las Autoridades competentes en materia de control vehicular; (viii) A instituciones financieras, bancarias y crediticias, para la solicitud de otorgamiento de créditos por el servicio contratado por el cliente; (BBVA, ABC LEASING, NEXU, BANORTE, CI BANCO, SANTANDER SCOTIABANK, HEY BANCO, HSBC, FINGENIA, CONAUTO, BANREGIO, BANBAJIO, TIP AUTO Y BANCOPPEL (x) A aseguradoras para el otorgamiento de pólizas de seguros por el servicio contratado por el cliente.
Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa via correo electrónico a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@alerta.com.mx
MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS.
CHANGAN utiliza los procesos que están a su alcance, para la protección de los datos personales que resguarda. Toda la documentación es resguardada en equipos de cómputo especializados protegidos por contraseña, así como en archivos especiales, respecto de los cuales solo tiene acceso una persona destinada como encargada para la protección de datos personales por el responsable y la Dirección General.
CHANGAN establece y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger los datos personales contra: daños, pérdida o alteración, destrucción, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, así como también implementa medidas precautorias administrativas, técnicas y físicas para resguardar los datos de los titulares de pérdidas, robos, o uso indebido, así como del acceso, la divulgación, modificación o destrucción no autorizados.
MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCEACIÓN U OPOSICIÓN).
Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que poseemos y los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación de servicios o contractual, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
A fin de brindar al titular el medio para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (conocidos como Derechos ARCO), CHANGAN en su carácter de responsable pone a disposición de los titulares la dirección de correo electrónico: avisoprivacidad@alerta.com.mx a través de la cual se dará trámite y seguimiento a las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición, en términos de lo establecido en el artículo 30 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El titular deberá enviar a través del correo electrónico antes mencionado, una solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales y deberá confirmar que CHANGAN haya recibido dicha solicitud.
Podrá hacer esto a través de los pasos siguientes:
Personalmente:
Se deberá acudir al domicilio del responsable y llenar la forma que le facilitaremos sin costo alguno para dicho efecto, cumpliendo con los requisitos siguientes:
Correo electrónico: Deberá llenar el formato disponible aquí DESCARGAR FORMATO ARCO y realizar los siguientes pasos:
CHANGAN comunicará al titular de los datos personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por CHANGAN en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. CHANGAN informará al titular de los datos personales, el sentido y motivación de la resolución por correo electrónico y acompañará dicha resolución de las pruebas pertinentes, en su caso.
CHANGAN podrá negar el acceso total o parcial a los datos personales o a la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
Una vez cancelados los datos personales correspondientes, CHANGAN avisará a su titular.
CHANGAN no estará obligada a cancelar los datos personales cuando se trate de los supuestos establecidos en el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Asimismo, cuando la información recabada en los datos personales deje de ser necesaria para el cumplimiento de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad y en las disposiciones jurídicas aplicables, sus datos personales podrán ser cancelados de la base de datos de CHANGAN al llevar a cabo los procesos de depuración correspondientes.
USO DE "COOKIES" Y WEB BEACONS
CHANGAN hace uso de herramientas que permiten obtener información de forma pasiva del titular como cookies y WebBeacons y como una herramienta de uso común para registrar el comportamiento de navegación en línea (tracking).
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el navegador y/o disco duro del equipo de cómputo del titular al navegar en un sitio de internet y que permiten al sitio recordar algunos datos del titular, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.
Por su parte, las WebBeacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
Si usted no está conforme con el uso de los elementos descritos en el párrafo anterior, visite las opciones de privacidad de su navegador para desactivarlos.
MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.
CHANGAN se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas de la empresa o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de los productos y servicios que ofrece.
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado las cuales podrán consultarse a través de los siguientes medios:
ACEPTO TÉRMINOS Y CONDICIONES